Comment inviter des utilisateurs dans votre organisation
Suivez ces étapes pour inviter de nouveaux utilisateurs dans votre organisation :
- Accédez à la page de l'organisation à laquelle vous souhaitez ajouter l'utilisateur et cliquez sur l'onglet Utilisateurs.
- Cliquez sur le bouton Inviter les utilisateurs.
- Saisissez une adresse e-mail valide dans le champ e-mail.
- Sélectionnez un rôle pour l'utilisateur (Administrateur ou Membre) dans le menu déroulant.
- Cliquez sur le bouton + pour ajouter un autre utilisateur à la liste des invitations, ou cliquez sur Envoyer des invitations pour envoyer l'invitation immédiatement.
- Répétez les étapes 2 à 4 pour inviter des utilisateurs supplémentaires si nécessaire.
- Cliquez sur Envoyer des invitations lorsque vous êtes prêt à envoyer toutes les invitations en attente.
Remarque : Les utilisateurs invités apparaîtront dans le tableau Invité avec un statut « L'utilisateur en attente accepte » jusqu'à ce qu'ils répondent à l'invitation.
Comment inviter plusieurs utilisateurs en masse
Vous pouvez inviter plusieurs utilisateurs à la fois en collant une liste d'adresses e-mail :
- Copiez une liste d'adresses e-mail dans votre presse-papiers (utilisez Ctrl+C ou Cmd+C).
- Cliquez sur le bouton Inviter les utilisateurs pour ouvrir la boîte de dialogue d'invitation.
- Cliquez à l'intérieur du champ e-mail dans la boîte de dialogue.
- Collez les adresses e-mail depuis votre presse-papiers (utilisez Ctrl+V ou Cmd+V).
- Consultez le message récapitulatif indiquant combien d'utilisateurs ont été ajoutés et combien ont été ignorés.
- Sélectionnez un rôle (Administrateur ou Membre) pour les utilisateurs invités.
- Cliquez sur Envoyer des invitations pour envoyer toutes les invitations.
Important : Si vous n'avez pas suffisamment de licences disponibles, certains utilisateurs pourraient être ignorés. Le système vous indiquera combien d'utilisateurs n'ont pas pu être ajoutés en raison de licences manquantes.
Gestion des invitations en attente
Consultez et gérez les utilisateurs que vous avez invités dans le tableau Invité :
Comment modifier le rôle d'un utilisateur invité
- Accédez au tableau Invité sous la section Utilisateurs.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur invité que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez le nouveau rôle (Administrateur ou Membre) dans le menu contextuel.
Remarque : L'utilisateur invité verra le rôle mis à jour lorsqu'il consultera l'invitation.
Comment retirer une invitation
- Accédez au tableau Invité sous la section Utilisateurs.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur invité.
- Sélectionnez Retirer l'invitation dans le menu contextuel.
Remarque : L'invitation sera retirée de la liste et l'utilisateur ne verra plus l'invitation sur sa page de projets.
Gestion des invitations de projet pour approbation
Lorsque des utilisateurs demandent à rejoindre votre organisation via un projet, vous pouvez examiner et approuver ou rejeter leurs demandes :
Comment approuver une demande d'invitation de projet
- Accédez au tableau Invitations de projet pour approbation.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur que vous souhaitez approuver.
- Sélectionnez Approuver dans le menu contextuel.
Remarque : L'utilisateur sera ajouté à votre organisation avec les autorisations du rôle Membre.
Comment rejeter une demande d'invitation de projet
- Accédez au tableau Invitations de projet pour approbation.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur que vous souhaitez rejeter.
- Sélectionnez Rejeter dans le menu contextuel.
Remarque : La demande sera retirée de la liste d'approbation.
Gestion des utilisateurs actifs
Gérez les utilisateurs qui ont accepté les invitations dans le tableau Utilisateurs :
Comment modifier le rôle d'un utilisateur
- Accédez au tableau Utilisateurs.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur dont vous souhaitez modifier le rôle.
- Sélectionnez le nouveau rôle (Administrateur ou Membre) dans le menu contextuel.
Remarque : Les autorisations de l'utilisateur seront mises à jour immédiatement en fonction de son nouveau rôle.
Comment archiver un utilisateur
- Accédez au tableau Utilisateurs.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur que vous souhaitez archiver.
- Sélectionnez Archiver l'utilisateur dans le menu contextuel.
Remarque : L'utilisateur sera déplacé vers le tableau Utilisateurs archivés et n'aura plus accès à l'organisation.
Remarque : Les utilisateurs archivés verront un message indiquant « Vous n'avez plus accès à cette organisation, veuillez contacter un administrateur de l'organisation » lorsqu'ils tenteront d'y accéder.
Gestion des utilisateurs archivés
Consultez et restaurez ou supprimez définitivement les utilisateurs archivés :
Comment restaurer un utilisateur archivé
- Accédez au tableau Utilisateurs archivés.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur que vous souhaitez restaurer.
- Sélectionnez Restaurer dans le menu contextuel.
Remarque : L'utilisateur sera replacé dans le tableau Utilisateurs et retrouvera l'accès à l'organisation.
Comment supprimer définitivement un utilisateur archivé
- Accédez au tableau Utilisateurs archivés.
- Faites un clic droit sur l'utilisateur que vous souhaitez retirer.
- Sélectionnez Retirer dans le menu contextuel.
Avertissement : Cette action supprime définitivement l'utilisateur de l'organisation. Il ne pourra accéder à aucun projet, même avec une URL directe.
Messages d'erreur courants
- « S'il vous plaît, mettez une adresse email valide » - Le format de l'adresse e-mail est incorrect. Vérifiez les fautes de frappe ou les problèmes de mise en forme.
- « Le courrier électronique est déjà ajouté à la liste des invitations » - Cet utilisateur fait déjà partie de votre organisation ou a une invitation en attente.
- « X utilisateur(s) ajouté(s). Ignoré(s) : X e-mail(s) en double, X e-mail(s) invalide(s) » - Certains e-mails de votre invitation en masse n'ont pas été ajoutés en raison de doublons ou d'un format invalide.
- « X utilisateur(s) ajouté(s). Ignoré(s) : X licence(s) manquante(s), X e-mail(s) en double, X e-mail(s) invalide(s) » - Vous n'avez pas suffisamment de licences disponibles pour inviter tous les utilisateurs.
Tactplan Schedule - Plans_Client - Users (2.5.0)