Hur man bjuder in användare till din organisation
Följ dessa steg för att bjuda in nya användare till din organisation:
- Navigera till organisationssidan du vill lägga till användaren på och klicka på fliken Användare.
- Klicka på knappen Bjud in användare.
- Ange en giltig e-postadress i e-postfältet.
- Välj en roll för användaren (Administration eller Medlem) från rullgardinsmenyn.
- Klicka på knappen + för att lägga till en annan användare i inbjudningslistan, eller klicka på Skicka inbjudningar för att skicka inbjudan omedelbart.
- Upprepa steg 2–4 för att bjuda in fler användare om det behövs.
- Klicka på Skicka inbjudningar när du är redo att skicka alla väntande inbjudningar.
Notera: Inbjudna användare visas i tabellen Inbjuden med statusen "Väntande användare acceptera" tills de svarar på inbjudan.
Hur man bjuder in flera användare samtidigt
Du kan bjuda in flera användare samtidigt genom att klistra in en lista med e-postadresser:
- Kopiera en lista med e-postadresser till ditt urklipp (använd Ctrl+C eller Cmd+C).
- Klicka på knappen Bjud in användare för att öppna inbjudningsdialogrutan.
- Klicka inuti e-postfältet i dialogrutan.
- Klistra in e-postadresserna från ditt urklipp (använd Ctrl+V eller Cmd+V).
- Granska sammanfattningsmeddelandet som visar hur många användare som lades till och hur många som hoppades över.
- Välj en roll (Administration eller Medlem) för de inbjudna användarna.
- Klicka på Skicka inbjudningar för att skicka alla inbjudningar.
Viktigt: Om du inte har tillräckligt med tillgängliga licenser kan vissa användare hoppas över. Systemet visar hur många användare som inte kunde läggas till på grund av saknade licenser.
Hantera väntande inbjudningar
Visa och hantera användare du har bjudit in i tabellen Inbjuden:
Hur man ändrar en inbjuden användares roll
- Navigera till tabellen Inbjuden under avsnittet Användare.
- Högerklicka på den inbjudna användaren du vill ändra.
- Välj den nya rollen (Administration eller Medlem) från snabbmenyn.
Notera: Den inbjudna användaren ser den uppdaterade rollen när de visar inbjudan.
Hur man tar bort en inbjudan
- Navigera till tabellen Inbjuden under avsnittet Användare.
- Högerklicka på den inbjudna användaren.
- Välj Avlägsna inbjudan från snabbmenyn.
Notera: Inbjudan tas bort från listan och användaren ser inte längre inbjudan på sin projektsida.
Hantera projektinbjudningar för godkännande
När användare begär att gå med i din organisation via ett projekt kan du granska och godkänna eller avvisa deras förfrågningar:
Hur man godkänner en projektinbjudningsförfrågan
- Navigera till tabellen Projektinbjudningar för godkännande.
- Högerklicka på den användare du vill godkänna.
- Välj Godkänna från snabbmenyn.
Notera: Användaren läggs till i din organisation med rollbehörigheter som Medlem.
Hur man avvisar en projektinbjudningsförfrågan
- Navigera till tabellen Projektinbjudningar för godkännande.
- Högerklicka på den användare du vill avvisa.
- Välj Avvisa från snabbmenyn.
Notera: Förfrågan tas bort från godkännandelistan.
Hantera aktiva användare
Hantera användare som har accepterat inbjudningar i tabellen Användare:
Hur man ändrar en användares roll
- Navigera till tabellen Användare.
- Högerklicka på den användare vars roll du vill ändra.
- Välj den nya rollen (Administration eller Medlem) från snabbmenyn.
Notera: Användarens behörigheter uppdateras omedelbart baserat på deras nya roll.
Hur man arkiverar en användare
- Navigera till tabellen Användare.
- Högerklicka på den användare du vill arkivera.
- Välj Arkivera användare från snabbmenyn.
Notera: Användaren flyttas till tabellen Arkiverade användare och har inte längre åtkomst till organisationen.
Notera: Arkiverade användare ser ett meddelande som säger "Du har inte längre åtkomst till den här organisationen, vänligen kontakta en administratör i organisationen" när de försöker komma åt den.
Hantera arkiverade användare
Visa och återställ eller ta bort arkiverade användare permanent:
Hur man återställer en arkiverad användare
- Navigera till tabellen Arkiverade användare.
- Högerklicka på den användare du vill återställa.
- Välj Återställ från snabbmenyn.
Notera: Användaren flyttas tillbaka till tabellen Användare och återfår åtkomst till organisationen.
Hur man permanent tar bort en arkiverad användare
- Navigera till tabellen Arkiverade användare.
- Högerklicka på den användare du vill avlägsna.
- Välj Avlägsna från snabbmenyn.
Varning: Denna åtgärd tar permanent bort användaren från organisationen. De kommer inte att kunna komma åt några projekt, inte ens med en direkt URL.
Vanliga felmeddelanden
- "Ange en giltig e-postadress" - Formatet på e-postadressen är felaktigt. Kontrollera om det finns stavfel eller formateringsproblem.
- "E-post läggs redan till i inbjudningslistan" - Den här användaren är redan en del av din organisation eller har en väntande inbjudan.
- "X användare tillagda. Hoppades över: X dubblett-e-post(er), X ogiltig(a) e-postadress(er)" - Vissa e-postadresser från din massinbjudan lades inte till på grund av dubbletter eller ogiltigt format.
- "X användare tillagda. Hoppades över: X saknad(e) licens(er), X dubblett-e-post(er), X ogiltig(a) e-postadress(er)" - Du har inte tillräckligt med tillgängliga licenser för att bjuda in alla användare.
Tactplan Schema - Plans_Client - Användare (2.5.0)